在进行酒吧管理的时候,有的管理者可能会觉得自己特别累,甚至感觉什么事情都只有自己亲自动手才能够解决,这样一来,就让自己因此感觉特别辛苦,故,想要让自己接下来的工作更为轻松一些,那么,管理者就要学会训练自己的服务员,那么,到底要如何进行训练呢?来看答案。
1、必须要对新来的员工进行入职训练,这样做的目的是能够让他们更快的知道酒吧里面的服务情况,这个过程需要一个月到两个月左右,想要把他们培养成合格的服务员,那么,就要从服务技能、职业素养等等方面进行培训。
2、要学会对典型的案例进行分析,也就是所谓的每日一训,在选择案例的时候可以选择正面的,也可以选择反面的,在进行培训的时候可以利用上班之前的时间做培训,这样效果是很不错的,另外,也可以选择自己实际操作的经验和心得体会来进行培训,这样也能够起到比较明显的效果。
酒吧现场气氛图片
3、要在发现缺点的时候就及时做相关的培训,无论是业务知识方面,还是工作态度,亦或者是技能技巧方面,都必须要及时进行培训。
4、要做恰当的事务培训,比方说新场所的活动实施,服务流程、店内的新政执行等等,这些都必须要在进行实施之前做相关的培训,只有这样才能够确保在落实下去的时候可以更为容易一些。
5、要做好相关的培训后的辅导工作,辅导工作包含有观察行为、发现差异、进行对话、说明重要性、提出合理的改善意见、示范、陪同操作和最后的追踪等等八个方面,如果在这八个方面没有做到位就可能无法保证培训后的辅导工作达到想要的效果。
上面就是在酒吧管理的时候想要让自己不那么累的处理方法,如果你也希望自己在担任管理以后可以更轻松的管理店铺的大小事务,那么,就要从上述这五个方面着手来进行合理化的调整,经过一段时间的调整以后,管理者往往就会发现自己轻松了很多。